Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Stand: April 2015)

§1 Geltungsbereich

  1. Für alle Kaufverträge zwischen der belsonno GmbH und ihren Kunden gelten ausschließlich die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dies gilt auch für den Fall, dass der Kunde allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die abweichende Regelungen enthalten.

  2. Kunden können Verbraucher und Unternehmer sein.

  3. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

  4. Als Unternehmer gelten natürliche Personen, juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften die auf Grund gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeiten bestellt.


§2 Vertragsschluss

  1. Vertragspartner ist die belsonno GmbH, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Linienstr. 127, 10115 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter 155455B, vertreten durch den Geschäftsführer Alexander Hertrampf.

  2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. 

  3. Im Falle der gewählten Zahlart Vorkasse:  Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der  Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit  dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

  4. Im Falle der gewählten Zahlart Kreditkarte, PayPal oder Rechnungskauf: Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail
    unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb einer Lieferfrist von bis zu 10 Tagen annehmen.


§3 Eigentumsvorbehalt

Die belsonno GmbH behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.


§4 Preise

Die angegeben Preise stellen Endpreise inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Bestandteile dar, ausgenommen der Versandkosten.


§5 Zahlung

  1. Die belsonno GmbH bietet PayPal, Kreditkarte, Rechnungskauf und Vorkasse als Zahlungsmethoden an.

  2. Wählt der Kunde Vorkasse als Zahlungsmethode, verpflichtet er sich, die Ware unverzüglich nach der Bestellung zu bezahlen. Die Überweisung ist an folgende Kontonummer zu richten:
    IBAN: DE87 1009 0000 2509 5330 00
    BIC: BEVODEBB

  3. Bei Paypal wird das Konto des Kunden aus technischen Gründen sofort belastet.

  4. Bei der Zahlung via Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos unmittelbar nach dem Bestellabschluss.


§6 Lieferung

  1. Der Kunde kann aus der Produktbeschreibung entnehmen, wann ein Produkt versandfertig ist.

  2. Hat der Kunde Vorkasse als Versandmethode gewählt, erfolgt die Lieferung frühestens nach Zahlungseingang, im Übrigen entsprechend dem angegebenen Liefertermin.

  3. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb Deutschlands mit DHL. Für eine Lieferung ins Ausland nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter der Telefonnummer +49 (0)30 34 65 58 34.

  4. Schäden, die aufgrund der Annahmeverweigerung bzw. nicht erfolgten Annahme entstehen, können gegenüber dem Kunden geltend gemacht werden.

  5. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt kostenfrei.

  6. Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt oder anderer Umstände, die die belsonno GmbH nicht zu vertreten hat, nicht lieferbar sein und die Beschaffung der bestellten Ware für die belsonno GmbH nicht unter zumutbaren Bedingungen möglich sein, wird die belsonno GmbH von der Lieferpflicht befreit. Dies gilt auch, soweit diese Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten sind oder erst nach Vertragsschluss bekannt werden.

  7. Soweit die auf der Internetseite www.belsonno.de enthaltenen Preise aufgrund eines technischen Fehlers falsch dargestellt sind, ist die belsonno GmbH berechtigt, den Kaufvertrag im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen anzufechten. Nach Erklärung der Anfechtung ist die belsonno GmbH nicht mehr an den Vertrag gebunden.


§7 Gefahrenübergang

Der Gefahrenübergang (d.h. das Risiko bezüglich des Verlusts oder der Verschlechterung der Ware auf den Käufer) findet statt, wenn der Kunde die Ware erhalten hat.


§8 Gewährleistung

  1. Die belsonno GmbH haftet für Sachmängel und Rechtsmängel gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).

  2. Sollte innerhalb der ersten sechs Monate nach Gefahrübergang ein Mangel an dem gekauften Produkt auftreten, kann die belsonno GmbH darlegen, dass der Sachmangel bei Gefahrübergang nicht vorgelegen hat. Sollte ein Mangel erst nach Ablauf der sechs Monate auftreten, liegt die Beweislast, dass dieser Mangel schon bei Gefahrübergang vorlag, beim Käufer.


§9 Haftung

  1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit diese nicht auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten der belsonno GmbH beruhen, es sich um Ansprüche aufgrund von Verletzungen des Lebens, des Körper der Gesundheit oder aus der Verletzung von Vertragspflichten handelt.

  2. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.


§10 Widerrufsbelehrung

Die Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen, soweit nachfolgend nicht Abweichendes geregelt ist. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

  1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


§11 Kosten des Widerrufs und Rücksendeadresse

  1. Wir zahlen gerne die Kosten ihrer Rücksendung, wenn sie einen Retourschein unter +49 (0)30 34 65 58 34 oder info@belsonno.de bei uns anfordern. Andernfalls tragen Sie die unmittelbare Kosten der Rücksendung der Waren.

  2. Senden sie die Rücksendungen an:


belsonno GmbH
Zehdenicker Straße 21
10119 Berlin


Die Adresse ist auch auf dem Retourschein zu finden.


§12 Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware

  1. Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gilt für alle Einkäufe von Waren auf belsonno.de ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufstfrist (siehe Widerrufsbelehrung) vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns, und zwar an die in §11 angegebene Rücksendeadresse, zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die jeweilige Ware lediglich so testen und ausprobieren, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

  2. Ausgeschlossen hiervon sind Verträge zur Lieferung von Waren, die vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Maßanfertigungen, die von den Standardgrößen abweichen und Waren, die mit persönlichen Initialen versehen wurden.

  3. Die Rückzahlung erfolgt, bei Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts, auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto.

  4. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (§10)  wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzenden vertraglich eingeräumten freiwilligen Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig davon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgaberecht beschränkt zu dem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.


§13 Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung der belsonno GmbH ist unter Datenschutzerklärung einzusehen.


§14 Kundendienst

Der Kundendienst ist unter der E-Mailadresse info@belsonno.de oder unter der Telefonnummer +49 (0)30 34 65 58 34 Montag bis Freitag 09:30 – 18:00h zu erreichen.


§15 Gerichtsstand

  1. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz außerhalb der EU ist Berlin Gerichtsstand.

  2. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz innerhalb der europäischen Union kann auch das des Wohnsitzes des Endverbrauchers anwendbar sein, wenn es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

  3. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

  4. Ist der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein Kaufmann oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand ausschließlich Berlin.

§16 Salvatorische Klausel

Sollte eine dieser allgemeinen Geschäftsbestimmungen rechtlich unwirksam sein, wird die Gültigkeit der anderen Bestimmungen davon nicht berührt.

Hinweis im Sinne der EU-Verordnung Nr. 524/2013:

Die Verbraucherschlichtung erreichen Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/